Бехар Говард «Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks»

Комплектация книг 2Альпина в течение 14 дней

Описание

О чем книга «Дело не в кофе: корпоративная культура Starbucks»

О том, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова.

Почему книга «Дело не в кофе» достойна прочтения

  • Автор книги - не только талантливый управленец, но и многолетний хранитель души Starbucks.
  • В книге рассказывается о таких аспектах внутренней культуры компании, которые не описаны ни в одном официальном руководстве.
  • Автор делится десятью ключевыми принципами, которые помогли ему добиться успеха и которыми должен руководствоваться каждый лидер.

Для кого эта книга

Для руководителей компаний и менеджеров любого уровня, которые хотят научиться вдохновлять сотрудников и добиваться выдающихся результатов.

Кто автор

Говард Бехар - президент Starbucks International, проработал на руководящих должностях в Starbucks 17 лет. Во многом благодаря ему компания вышла на международный уровень. Все, кому довелось работать с Говардом Бехаром, уверяют: это настоящий профессионал, всегда думающий о людях, верящий в общее дело, верный своему слову, уважающий правду.

Отзывы

Нет отзывов об этой книге.

Написать отзыв

Что еще почитать

Школа Флайледи-2. Как осознать причины своего обжорства

Силли Марла

Школа Флайледи-2. Как осознать ...
Подробнее
Кухня по правилам и без

Пунш Ева

Кухня по правилам и без
Подробнее
Осторожно,нарцисс!

Бурго Джозеф

Осторожно,нарцисс!
Подробнее
Человек,который съел машину. Книга о том,как стать писателем

Голдберг Натали

Человек,который съел машину. ...
Подробнее
Инновационный менеджмент

Сборник

Инновационный менеджмент
Подробнее
Как стать волшебником продаж

Фокс Джеффри

Как стать волшебником продаж
Подробнее
Ребенок с характером. Как его любить,воспитывать и не сойти с ума

Курчинка Мэри Шиди

Ребенок с характером. Как его ...
Подробнее
Эмоциональное лидерство. Искусство управления людьми

Гоулман Дэниел

Эмоциональное лидерство. ...
Подробнее

Гарантия сохранности !

Украинский книжный интернет-магазин "KNIGIng" несёт полную ответственность за сохранность и целостность при доставке заказа.
При отправке книг мы используем специальный "книжный" картон и вставки-усилители. Все заказы дополнительно упаковываем в фирменные пакеты "Новой Почты" или стретч-плёнку.