Солис Брайан «Макротренды в бизнесе. Как стать компанией новой волны, создавая эмоции, привлекающие клиентов»

Отправка книг Эксмо в течение 7 дней

Макротренды в бизнесе. Как стать компанией новой волны, создавая эмоции, привлекающие клиентов
Автор: Солис Брайан

Издательство: Эксмо
Переплет: Мягкая обложка
Год выпуска: 2014
Количество страниц: 256
ISBN-код: 978-5-91657-918-5
Серия: СШЭ

Что еще почитать

Управление жизненным циклом корпораций

Адизес Ицхак

Управление жизненным циклом ...
Подробнее...
Управляя изменениями. Как эффективно управлять изменениями в обществе, бизнесе и личной жизни

Адизес Ицхак

Управляя изменениями. Как ...
Подробнее...
Правила лучших CEO. История и принципы работы восьми руководителей усп

Торндайк

Правила лучших CEO. История и ...
Подробнее...
Правила лучших CEO. История и принципы работы восьми руководителей успешных компаний

Торндайк Уильям

Правила лучших CEO. История и ...
Подробнее...
Пролистать Недоступна

Описание

О чем эта книга

Эта книга не просто исследует существующие тенденции и теории, она открывает читателю новый путь к трансформации бизнеса. Ставя на одну ступень потребительский опыт и инновационное лидерство, Брайан Солис подробно объясняет, как повысить эффективность бизнеса и степень вовлеченности потребителей, а также достичь желаемых взаимоотношений между компанией и ее клиентами.

В его книге вы найдете ответ на вопрос, почему потребительский опыт имеет столь огромное значение, и какое влияние он может оказать на будущее бизнеса в целом.

Для кого эта книга

Для предпринимателей, владельцев бизнеса и топ-менеджеров, которые хотят узнать, какое влияние потребительский опыт оказывает на их бизнес, и как можно его использовать для значительного увеличения своих доходов.

«Фишка» книги

В своей книге Брайан Солис структурирует и описывает процесс принятия потребительских решений, выделяя в нем четыре ключевых точки, или «момента истины» – четыре этапа, на каждом из которых клиенты выбирают вашу кампанию или проходят мимо.

Отзывы (1)

Эта книга не просто исследует существующие тенденции и теории, она открывает читателю новый путь к трансформации бизнеса. Ставя на одну ступень потребительский опыт и инновационное лидерство, Брайан Солис подробно объясняет, как повысить эффективность бизнеса и степень вовлеченности потребителей, а также достичь желаемых взаимоотношений между компанией и ее клиентами.В его книге вы найдете ответ на вопрос, почему потребительский опыт имеет столь огромное значение, и какое влияние он может оказать на будущее бизнеса в целом.
"Эксмо" 2014-05-06 12:00:00

Написать отзыв

Ваше Имя:


Ваш Отзыв:


    Отправить


Гарантия сохранности !

Украинский книжный интернет-магазин "KNIGIng" несёт полную ответственность за сохранность и целостность при доставке заказа.

При отправке книг мы используем специальный "книжный" картон и вставки-усилители. Все заказы дополнительно упаковываем в фирменные пакеты "Новой Почты" или стретч-плёнку.